Impacto de Martelo
O Programa de Ensaio de Proficiência (PEP) Impacto de Martelo consiste na determinação da quantidade de energia absorvida na qual a amostra falha, com qualquer laboratório acreditado ou em fase de acreditação sendo elegível para participar.
O ensaio deverá ser realizado individualmente nas amostras recebidas e, pela força associada com uma velocidade pré-determinada, medir a quantidade de energia absorvida pelo item assim que apresente falha. Espera-se valor entre 0,2 a 2 [J] de energia de impacto. Para este ensaio o participante deverá agir de acordo com seu procedimento interno.
Qualabor garante que a identidade dos participantes de cada programa é confidencial e somente conhecida pelos envolvidos em sua operação, tornando-se pública somente caso o participante negar sua confidencialidade. A Qualabor também garante que toda informação fornecida pelos participantes será tratada como confidencial.
Para ensaios quantitativos a Qualabor utiliza a seguinte ordem de prioridade na escolha do valor de referência:
01) Z Robusto - Escore com média robusta - Na área de ensaio não há níveis de qualidade claros entre os laboratórios que realizam o mesmo teste, dificultando a determinação de um laboratório com melhor qualidade reconhecida e aceita pelos outros participantes. O uso do valor de referência pelo consenso do grupo é o mais aplicável, neste caso sendo determinado pelo resultado da média robusta, a qual não requer um tratamento independente de outliers. Para ser possível utilizar o consenso do grupo com mínima robustez é necessário um grupo com 4 ou mais participantes. A escolha do método escore Z é devido à maior aceitação dos participantes e também pela dificuldade do cálculo da incerteza de medição pelos mesmos, a qual não se faz necessária neste método.
02) Erro normalizado com valor de referência - Quando não é possível ter um grupo com mais de 3 participantes o valor de referência será um previamente validado com os participantes e já existente, sendo um valor retirado de um laboratório acreditado. Neste caso é dada prioridade ao erro normalizado, pois o denominador do escore Z é o desvio padrão do programa, o qual possui baixa robustez por possuir poucos participantes.
As atividades da Qualabor como provedor de ensaio de proficiência são realizadas com imparcialidade, estruturadas e geridas para garantir tal característica. Qualabor também garante que quaisquer tensões comerciais, financeiras ou de outras natureza, não comprometerão a imparciallidade do provedor. Isto é garantido pelo "acknowledgment and agreement term" (termo de reconhecimento e concordância, em tradução livre) assinado pelos colaboradores da Qualabor que afetam a qualidade do programa de proficiência.
Cronograma
| Ação | Descrição | 2019* | 2020* | 2021* |
| Código da rodada | Código de identificação da rodada | HIT-01-19 | HIT-01-20 | HIT-01-21 |
| Inscrições | A inscrição é realizada em formulário específico presente na aba "Faça sua Inscrição" | Abertas | Janeiro | Janeiro |
| Confirmação do PEP | Assim que o número mínimo de participantes for atingido, o programa é confirmado. | Abril | Abril | Abril |
| Distribuição das amostras/ensaios | A(s) amostra(s) do programa será(ão) enviada(s) aos participantes de forma sequencial ou simultânea de acordo com o PEP | Abril - Novembro | Abril - Novembro | Abril - Novembro |
| Relatório Provisório | O relatório provisório terá as informações finais da análise dos resultados de cada participante. Este relatório estará aberto para recursos. | Dezembro | Dezembro | Dezembro |
| Prazo para Recursos | Cada participante possui o direito de recorrer do resultado obtido, solicitando esclarecimento e reavaliação caso necessário. | Dezembro | Dezembro | Dezembro |
| Relatório Final | Relatório Final. | Dezembro | Dezembro | Dezembro |
* Este cronograma poderá ser modificado antes da confirmação da rodada por necessidade da QUALABOR, dos clientes ou de órgãos reguladores.
Investimento
- Investimento*: R$ 1.760 por inscrição.
- Forma de Pagamento: Via boleto bancário.
Para mais informações: contato@qualabor.com.br ou 41 4106-8010.
(*) Este valor é válido para empresas que estão no território nacional, caso a sua empresa esteja fora do Brasil envie um email para contato@qualabor.com.br e solicite um orçamento.
Acreditação
O processo de acreditação da Qualabor encontra-se atualmente em andamento.
Normas de Referência
O Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) da Qualabor é implementado e efetivamente sustentado pela ABNT ISO/IEC 17043.
EPTIS
O EPTIS é uma base de dados estabelecida em 2000, na Europa, reunindo inicialmente provedores de ensaios de proficiência de 16 países da região. Desde então os Coordenadores do EPTIS tem procurado ampliar seu campo de atuação para outros países e regiões, iniciativa esta que conta com o apoio de importantes instituições internacionais representativas dos laboratórios de ensaios e calibração, bem como da International Laboratory Accreditation Cooperation (ILAC) e outras cooperações de acreditação.
Com o objetivo de facilitar o acesso a informações sobre ensaios de proficiência, em 2006 a Cooperação Interamericana de Acreditação (IAAC) passou a integrar o banco de dados EPTIS sobre provedores de ensaios de proficiência (www.eptis.bam.de). Por meio de um projeto da IAAC, financiado com recursos do Physikalisch-Technische Bundesanstalt (PTB) e liderado pelo Subcomitê de Laboratórios da IAAC, presidido pela Coordenação Geral de Credenciamento (Cgcre) do Inmetro, os provedores de ensaios de proficiência do Canadá, Caribe, América Central e da América do Sul podem ser cadastrados ao EPTIS facilitando aos laboratórios o acesso a informações sobre os programas disponíveis na região.
Fonte: INMETRO
Seguindo este objetivo, a QUALABOR cadastra todos os seus programas concluídos na base de dados do EPTIS (European Proficiency Testing Information System), informando suas características técnicas a quem possuir interesse.
Em caso de queixas ou recursos do resultado de algum programa de ensaio de proficiência o participante deverá seguir os passos abaixo:
- Deverá mandar um e-mail para a Qualabor com sua queixa ou recurso pelo endereço pep@qualabor.com.br;
- O participante será notificado assim que o e-mail for recebido pela Qualabor, podendo ser solicitadas maiores informações quanto ao progresso do pedido quando necessário;
- A queixa ou recurso será avaliada pela Qualabor e quaisquer correções ou ações corretivas necessárias serão decididas e implementadas;
- Após a avaliação e implementação, um colaborador autorizado da Qualabor que não esteja envolvido anteriormente no processo mandará uma resposta ao participante;
- O participante poderá contestar a decisão se não satisfatória.
Versão 01
